Overslaan en naar de inhoud gaan

IT-Capaciteit

YoungOrange & NTT-Data: grootschalige inzet van Datacenter Engineers

Rijd naar het noordelijkste puntje van het land en je komt terecht in Eemshaven. Dit gebied staat bekend om onder meer de vele datacenters. Ondanks dat dit normaal gesproken niet de regio is waarin YoungOrange actief is, heeft het bewezen dat het ook hier zeer succesvol kan zijn. Door de inzet van zo’n 80 Datacenter Engineers kon YoungOrange in samenwerking met NTT-Data Google te hulp schieten in één van hun datacenters. Voor beide partijen een samenwerking die zeer efficiënt is en veel potentie biedt voor de toekomst.

Over NTT Data

NTT-Data is een van origine Japanse organisatie gespecialiseerd in IT-dienstverlening en consultancy. Zij zijn in meer dan 70 landen actief. Met een diversiteit aan diensten helpen zij andere bedrijven en overheden. Denk aan IT-consultancy, softwareontwikkeling, cloud- en infrastructuurdiensten, outsourcing en beheer van IT-diensten en data- en AI-oplossingen. Wereldwijd zijn zij een belangrijke speler in de wereld van digitale transformatie. 

NTT-Data heeft een wereldwijde overeenkomst met Google. In Eemshaven hebben zij een groot datacenter. Nederland is strategisch handig gelegen voor datacenters. Hier komen de internetkabels Europa in en een extra voordeel is dat het landschap hier vlak is. Ideaal voor de bouw van datacenters. Vanuit Google kwam de vraag aan NTT om de ‘Campus’, een belangrijk datacenter in Eemshaven, te voorzien van Datacenter Engineers.

De Uitdaging

NTT-Data is van origine een club die zich met name bezighoudt met Security en Network. Over Datacenter Engineers beschikken zij dan ook niet. Het was dan ook een logische en strategische keuze om te kiezen voor outsourcing. 

Vanuit dit vraagstuk gingen ze op zoek naar een passende partij om mee samen te werken. Hierbij was het belangrijk dat het een organisatie was die goed zou klikken met de doelgroep, ervaring heeft met dit type projecten en kwaliteit kan leveren. Hier kwam YoungOrange in beeld.

De Oplossing

Na een gezamenlijke verkenning werd al snel duidelijk dat deze uitdaging goed aansloot bij de expertise van YoungOrange. Met ruime ervaring in grootschalige IT-projecten en een sterke focus op kwaliteit, snelheid en persoonlijke begeleiding, ontwikkelden we een oplossing die volledig aansloot op de behoefte van NTT-Data.

Binnen korte tijd stelden we een team van circa 80 Datacenter Engineers samen, aangevuld met projectleiders en Service Delivery Managers. Dankzij een zorgvuldig selectieproces, waarin we niet alleen keken naar technische kennis maar ook naar persoonlijkheid en cultuurfit, ontstond een sterk en goed op elkaar ingespeeld team.

Om de benodigde capaciteit snel te realiseren, werkten we samen met lokale IT-partners en bouwden we een hybride talentpool op. Alle professionals doorliepen een uitgebreid onboardingstraject en volgden trainingen van NTT-Data en Google, zodat zij direct veilig, zelfstandig en volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden aan de slag konden.

Het Resultaat

Een datacenter gaat dag en nacht door, maar doordat we ook de safety & health van de medewerkers erg belangrijk vinden, hebben we ervoor gekozen om alleen overdag te draaien. Zeven dagen per week zijn de engineers aanwezig en is het belangrijk dat ze elke dag minimaal 99% van de tickets wegwerken. Ondanks dat er een complete, nieuwe afdeling is neergezet met dit team, zijn we erg blij dat deze doelstelling wordt behaald. 

Uitdagingen blijven. Denk aan de bezetting, productiviteit, doorloop. Mede dankzij onze ervaring met dit type projecten is dit voor ons echter geen probleem. We zijn continu aan het monitoren. Dankzij een goede overlegstructuur waarin we dagelijks, wekelijks en maandelijks aan elkaar rapporteren, heerst er tevredenheid. Zowel vanuit NTT, als Google, als vanuit de medewerkers. 

Je vraag beweegt. OrangeBoost beweegt mee.

Met het OrangeBoost programma van YoungOrange kunnen we dit soort projecten succesvol draaien. De kwaliteit van de professionals ligt hiermee altijd hoog en doordat we continu monitoren, coachen en korte lijnen hanteren, leidt dit tot continuïteit en een prettige samenwerking. 

Supporting your IT potential

Aanvraag brochure (algemeen)

calendly