2e Lijn Servicedeskmedewerker – Almere
Introductie
Moeilijk, moeilijker, moeilijkst. Hoe uitdagender de vragen zijn die jij krijgt als 2e Lijn Servicedeskmedewerker, hoe meer plezier jij uit een dag haalt! In deze functie werk je samen met een team van andere servicedeskmedewerkers samen om de eindgebruikers op weg te helpen naar een oplossing. Je krijgt incidenten voorgelegd die de 1e lijn niet kon oplossen. Vaak zijn dit dus de complexere kwesties. Dat vind jij alleen maar leuk. Jij gaat door tot het laatste puzzelstukje. Een 2e Lijn Servicedeskmedewerker zoals wij die zoeken!