ICT Servicedeskmedewerker – Nijmegen

Introductie

Als ICT Servicedeskmedewerker houd jij alle ballen in de lucht! Jij gaat in deze functie aan de slag bij een gemeente en neemt plaats in het Team Servicedesk. Samen met de andere IT-teams ben je verantwoordelijk voor ruim 5000 eindgebruikers. Jij bent een echte doener en leert ook graag bij. Dan is deze rol iets voor jou!

Organisatie

In deze functie neem je plaats op de Servicedesk. Jij bent zowel telefonisch als op locatie degene aan wie de eindgebruikers hun vragen kunnen stellen en hun problemen kunnen voorleggen. Je helpt op zowel het gebied van software als hardware. Dit alles doe je bij een gemeente, wat betekent dat de zaken goed zijn ingericht maar je ook nog steeds de ruimte krijgt voor je eigen ideeën.

Functie

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgever die is gevestigd in de regio Nijmegen. Via YoungOrange behaal jij in de tussentijd ook jouw Microsoft certificaten. Je ontwikkelt je op je werk en daarbuiten en wordt daarin volop begeleid door onze coach. Deze opdracht is in eerste instantie voor een halfjaar, maar kan verlengd worden als het allemaal naar wens verloopt.

Functie-eisen

We houden van transparantie en overzicht. Dus:

Je start met een 12 maanden contract. Gaat het na een jaar nog altijd goed: op je werk, en met je ontwikkeling? Dan streven we om daarna een vast contract aan te bieden;
Heb je een rijbewijs? Dan rijd je een mooie lease-auto in categorie A of B. Denk aan een leuke Up of een mooie Polo, maar ook een elektrische auto behoort tot de mogelijkheden. Geen rijbewijs? Een ov kaart is zo geregeld!
Balance is key. 25 vakantiedagen zijn voor jou met 8,33% vakantiegeld;
Persoonlijk contact is belangrijk, dus heb je minstens eens per maand contact met onze Field Manager of Learning en Development coach;
GELD. We snappen dat dit belangrijk is, maar bewaren het graag voor het laatst. Geloof ons: hier komen we wel uit. Toch een schatting? Denk aan een salaris tussen de 2.600 en 2.900 bruto per maand. Bij elk certificaat wat je haalt en bij elk nieuw contract gaat je salaris omhoog.
Leuk, al dat werken, maar we vinden het ook belangrijk om samen met jou leuke dingen te doen. Daarom organiseren we elk kwartaal een leuk uitje met al onze consultants. Eten, drinken, karten, airsoften, en als jij nog een leuk idee hebt…?

Aanbod

Je beschikt over een afgeronde ICT opleiding;
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het werken op een ICT-Servicedesk;
Jij krijgt energie van het helpen van anderen;
Als persoon heb je een proactieve werkhouding, enthousiast en een collega waar iedereen graag mee samenwerkt.