Skip to main content

ICT Helpdeskmedewerker – Lelystad

Introductie

Vragen over IT? There you are! Als ICT Helpdeskmedewerker help jij met veel plezier en energie eindgebruikers op weg. Jij analyseert, zet door of lost op. Als ICT Helpdeskmedewerker houd je je hoofd koel op de drukke momenten en houd je overzicht wanneer dit nodig is. Aangezien je inmiddels al zeker een jaar werkervaring hebt opgedaan, ben je toe aan een volgende stap. Wij helpen je daar graag bij, zo behaal je bij YoungOrange meerdere certificaten per jaar en word je intensief begeleid. Iets voor jou? Lees dan de vacature ICT Helpdeskmedewerker verder!

Organisatie

Problemen oplossen en vragen beantwoorden: dat is lang niet alles. Deze baan is een stuk afwisselender dan je denkt. Word je gebeld, dan registreer je alles duidelijk in het systeem. Je beoordeelt of jij degene bent die dit kan oplossen of dat een andere afdeling dit moet doen. Hoe hoog is de nood: moet het nú, of kan het ook later? De eindgebruiker zal in elk geval door jou op de hoogte gehouden worden over de voortgang. Daarnaast ben je ook bezig met het optimaliseren van de processen, help je collega’s, pak je tickets op en help je bij andere werkzaamheden zoals het inrichten van werkplekken wanneer dit nodig is.

Functie

Of je nu een ICT Servicedesk Medewerker bent die net klaar is met zijn studie of als je al een aantal jaren ervaring hebt, bij YoungOrange weet je dat je de volgende stap gaat zetten. Hoe? Wij zijn er voor jou om samen met jou te werken aan je carrière. Bij ons haal je meerdere Microsoft certificaten per jaar. Of je je nu verder wil ontwikkelen in Azure, Modern Workplace of Security, wij bieden de mogelijkheden. Uiteraard ga je ook werken; hierbij kijken we goed naar wat voor project er bij jou past. Als kleinschalige organisatie bieden we je ook volop coaching op zowel technisch als persoonlijk vlak. Dat is nog eens fijn werken!

Functie-eisen

We houden van transparantie en overzicht. Dus:

  • Je start met een 12 maanden contract. Gaat het na een jaar nog altijd goed: op je werk, en met je ontwikkeling? Dan streven we om daarna een vast contract aan te bieden;
  • Heb je een rijbewijs? Dan rijd je een mooie lease-auto in categorie A of B. Denk aan een leuke Up of een mooie Polo, maar ook een elektrische auto behoort tot de mogelijkheden. Geen rijbewijs? Een ov kaart is zo geregeld!
  • Balance is key. 25 vakantiedagen zijn voor jou met 8,33% vakantiegeld;
  • Persoonlijk contact is belangrijk, dus heb je minstens eens per maand contact met onze Field Manager of Learning en Development coach;
  • GELD. We snappen dat dit belangrijk is, maar bewaren het graag voor het laatst. Geloof ons: hier komen we wel uit. Toch een schatting? Denk aan een salaris tussen de 2.400 en 2.800 bruto per maand. Bij elk certificaat wat je haalt en bij elk nieuw contract gaat je salaris omhoog.
  • Leuk, al dat werken, maar we vinden het ook belangrijk om samen met jou leuke dingen te doen. Daarom organiseren we elk kwartaal een leuk uitje met al onze consultants. Eten, drinken, karten, airsoften, en als jij nog een leuk idee hebt…?

Aanbod

  • Je hebt een MBO ICT opleiding afgerond op niveau 3 of 4;
  • Je hebt al minimaal 1 jaar werkervaring in de IT;
  • Ambitie zit in je bloed; je wil je volop verder ontwikkelen door certificaten te behalen;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Inlichtingen

Er zijn veel ICT vacatures, veel ICT detacheerders en veel ICT bedrijven. We snappen dat je veel keuze hebt en dat het best lastig kan zijn: waar ga je op reageren? Laat ons je helpen. Je solliciteert bij YoungOrange als je ambitieus bent. Als je wil groeien. Als je geen nummer wil zijn binnen een enorm bedrijf. Als je het fijn vindt om coaching en begeleiding te krijgen. En natuurlijk om op mooie projecten te werken en certificaten te halen. Heb je vragen of wil je gelijk solliciteren? Doen!

locatie

salaris

€ 2500-2700

opleidingsniveau

Laatste blogpost

14 juli 2023

Dit wil je: Word Microsoft Specialist bij YoungOrange!

Sollicitatieprocedure

1. Solliciteer

We gaan je sollicatie beoordelen en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

2. Gespreksfase

We houden 2 gesprekken: een kennismaking en een dieptegesprek over jouw kennis en ervaring.

3. Aanbod

Proces positief doorlopen? Gefeliciteerd! Je ontvangt van ons een contractvoorstel.

4. Start

Contractvoorstel geaccepteerd? Top! We kijken uit naar een prettige samenwerking.