Skip to main content
  • Naam: Bas
  • Bouwjaar: 2001
  • Woonplaats: Vlaardingen
  • Rijbewijs: nee
  • Hobby’s: Fantasay, IT Support
  • Rol: Servicedeskmedewerker, Systeembeheerder, On Site Support

Ik heb mijn ervaring in de IT opgedaan op de Servicedesk. Behulpzaamheid zit in mijn bloed en dit toepassen bij het helpen van gebruikers is mijn drijfveer om elke ochtend opgewekt op te staan. Mijn ervaring met de Office pakketten en Office 365 helpen me om de kloof tussen gebruiker en techniek te verkleinen. Ik merkte dat in het begin ik moeite had om techniek om te zetten in “Jip en Janneke” taal. Dit vond ik naast het vergroten van mijn kennis de belangrijkste prioriteit. Dit is goed gelukt en ik merk dat de klant hierdoor minder verlegen/bang is om om hulp te vragen. Ik wil graag deze behulpzaamheid verder inzetten om te laten zien dat IT geen strijd hoeft te zijn maar juist een super handige tool om het dagelijks leven makkelijker te maken.

Opleiding(en)

MBO 4 ICT Beheer

Certicifaten

ITIL V4

Laatste ervaring
Diverse IT opdrachten en werkervaring