Skip to main content

Abdi

  • Naam: Abdi
  • Bouwjaar: 1989
  • Woonplaats: Alkmaar
  • Rijbewijs: ja
  • Hobby’s: Uitgaan met vrienden, IT gerelateerde zaken, sporten
  • Rol: Servicedeskmedewerker, Systeembeheerder, On Site Support

Ik ben een vrolijke IT-professional, gericht op het bieden van aangename en efficiënte ondersteuning aan gebruikers in de eerste en tweede lijn. In de afgelopen 7 jaar heb ik veel ervaring opgedaan in IT, met een focus op het verbeteren van de gebruikerservaring, het beheren en prioriteren van tickets, en het helpen van klanten met een goede dosis humor. Ik haal energie uit het delen van kennis en het helpen van anderen binnen een team. Uiteraard ben ik ook in staat om zelfstandig te werken aan complexe IT-vraagstukken.

Opleiding(en)

MBO 4 ICT Beheer

Certicifaten

ITIL V4

Laatste ervaring
Diverse IT opdrachten en werkervaring