Vacature Location: Arnhem

• Locatie: Arnhem, Gelderland
• Type: Detachering
• Vacature #1107

Een rol als Werkplekbeheerder is eigenlijk een combinatie tussen ICT Servicedesk en OnSite Support. Je biedt support, zowel telefonisch als face to face, maar bent ook veel onderweg. In deze functie werk je namelijk op verschillende locaties. Je komt op deze manier in contact met verschillende mensen, verschillende vestigen en op die manier ook hele uiteenlopende problemen of vragen. Door jouw kennis van ICT en ook de sociale vaardigheden waar je over beschikt, maken dit een rol die goed past bij jou alsWerkplekbeheerder!

Wat ga je doen?
Houd jij van afwisseling, uitdaging en ben je flexibel? Dan is deze rol ideaal voor jou. Je bent op verschillende locaties of vestigingen aan het werk. Je pakt tickets op vanuit de Servicedesk, je beheert de soft- en hardware, schrijft werkinstructies en je hebt contact met de eindgebruikers. Ook richt je de werkplekken in. Deze rol vraagt veel verantwoordelijkheid, planning en zelfstandigheid – gelukkig kun jij je daar helemaal in vinden!

Waar ga je werken?
Wil jij als Werkplekbeheerder aan de slag bij YoungOrange, dan weet je dat je vanaf nu flink gaat groeien. Zowel als mens als professional. Je gaat werken op projecten in de branches onderwijs, overheid of zorg en ondertussen ga je je ook op technisch vlak ontwikkelen. Je gaat minimaal 2 Microsoft certificaten halen in de richtingen Support, Modern Workplace, Azure, Security of Power Platform. Samen kijken we naar welk pad er past bij jouw ambities. Persoonlijke begeleiding vinden we belangrijk; je voelt je geen nummer. Je hebt op beide vlakken een coach met wie je regelmatig overlegt. Echt een mogelijkheid om door te groeien dus!

Wat kun je van ons verwachten?
We houden van transparantie en overzicht. Dus:

• Je start met een 12 maanden contract. Gaat het na een jaar nog altijd goed: op je werk, en met je ontwikkeling? Dan streven we om daarna een vast contract aan te bieden;
• Heb je een rijbewijs? Dan rijd je een mooie lease-auto in categorie A of B. Denk aan een leuke Up of een mooie Polo, maar ook een elektrische auto behoort tot de mogelijkheden. Geen rijbewijs? Een ov kaart is zo geregeld!
• Balance is key. 25 vakantiedagen zijn voor jou met 8,33% vakantiegeld;
• Persoonlijk contact is belangrijk, dus heb je minstens eens per maand contact met onze Field Manager of Learning en Development coach;
• GELD. We snappen dat dit belangrijk is, maar bewaren het graag voor het laatst. Geloof ons: hier komen we wel uit. Toch een schatting? Denk aan een salaris tussen de 2.400 en 2.900 bruto per maand. Bij elk certificaat wat je haalt en bij elk nieuw contract gaat je salaris omhoog.
• Leuk, al dat werken, maar we vinden het ook belangrijk om samen met jou leuke dingen te doen. Daarom organiseren we elk kwartaal een leuk uitje met al onze consultants. Eten, drinken, karten, airsoften, en als jij nog een leuk idee hebt…?

Wat neem je mee?

• Je hebt bij voorkeur een ICT opleiding afgerond op MBO4 niveau;
• Ongeveer 3 jaar werkervaring;
• Bij voorkeur beschik je al over een aantal relevante Microsoft certificaten zoals je MD-100, MD-101 en/of je Fundamentals van Azure/MS365.
• Je hebt een flexibele werkhouding;
• Je bent ambitieus en zet je 100% in om te investeren in de werk-leercombinatie.

Solliciteer bij YoungOrange
Kies je voor YoungOrange, dan kies je voor jezelf. Je kiest ervoor om in jezelf te investeren door op vette projecten te werken maar ook nog eens meerdere Microsoft certificaten te halen. Je groeit als mens en als professional waardoor je over een paar jaar kunt zeggen dat je een echte specialist bent. Wij helpen je daar graag bij. Spreekt deze persoonlijke benadering je aan? Solliciteer dan direct en word sterspeler binnen ons team.

• Locatie: Arnhem, Gelderland
• Type: Detachering
• Vacature #1051

Problemen? Jij ziet alleen maar oplossingen! Als 1e Lijns Servicedeskmedewerker in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van de eindgebruiker. Met jou aan de lijn vinden de eindgebruikers het bijna jammer als ze de telefoon weer moeten ophangen omdat het is opgelost. Voor deze baan ben je niet verplicht om al werkervaring te hebben. Het gaat om jou: ben je ambitieus, wil je naast je werk graag leren en doorgroeien, dan is deze baan als 1e Lijns Servicedeskmedewerker bij YoungOrange de baan die bij je past.

Wat ga je doen?
Samen met een team vol andere Servicedeskmedewerkers zit (of sta) je klaar om gelijk je telefoon op te kunnen nemen als er een eindgebruiker belt met een vraag. Of probleem, maar jij denkt liever in oplossingen. Je geeft de prioriteit aan, je registreert alles helder, duikt er dieper op in en komt met een oplossing. Is het iets wat de 2e lijn moet oplossen, dan zet jij dit door. De klant verlies je echter niet uit het oog, die houd je op de hoogte van de voortgang. Verder help je je collega’s, rol je systemen uit en richt je de soft- en hardware in als dit nodig is.

Waar ga je werken?
Wil jij de nieuwe Verstappen of Messi worden in de IT? Dan zit je bij YoungOrange goed. Binnen onze organisatie staat één iemand centraal en dat ben jij. We helpen je bij je persoonlijke en technische ontwikkeling. Werken doe je op projecten tussen de 7 en 9 maanden en daarnaast behaal je minimaal 2 Microsoft certificaten per jaar. Je gaat werken in de Zorg, Overheid of Onderwijs. Samen kijken we naar welk pad er het best bij je past. Ons doel? Zorgen dat jouw carrière een boost krijgt! We zijn een kleinschalige organisatie, dus dat betekent dat er volop ruimte is om jou hierbij te helpen.

Wat kun je van ons verwachten?
We houden van transparantie en overzicht. Dus:

• Je start met een 12 maanden contract. Gaat het na een jaar nog altijd goed: op je werk, en met je ontwikkeling? Dan streven we om daarna een vast contract aan te bieden;
• Heb je een rijbewijs? Dan rijd je een mooie lease-auto in categorie A of B. Denk aan een leuke Up of een mooie Polo, maar ook een elektrische auto behoort tot de mogelijkheden. Geen rijbewijs? Een ov kaart is zo geregeld!
• Balance is key. 25 vakantiedagen zijn voor jou met 8,33% vakantiegeld;
• Persoonlijk contact is belangrijk, dus heb je minstens eens per maand contact met onze Field Manager of Learning en Development coach;
• GELD. We snappen dat dit belangrijk is, maar bewaren het graag voor het laatst. Geloof ons: hier komen we wel uit. Toch een schatting? Denk aan een salaris tussen de 2.400 en 2.800 bruto per maand. Bij elk certificaat wat je haalt en bij elk nieuw contract gaat je salaris omhoog.
• Leuk, al dat werken, maar we vinden het ook belangrijk om samen met jou leuke dingen te doen. Daarom organiseren we elk kwartaal een leuk uitje met al onze consultants. Eten, drinken, karten, airsoften, en als jij nog een leuk idee hebt…?

Wat neem je mee?

• Je hebt een MBO ICT opleiding afgerond op niveau 3 of 4;
• Je hebt werkervaring als eerstelijns support medewerker, of hebt stages gelopen in deze functie;
• Ambitie zit in je bloed; je wil je volop verder ontwikkelen door certificaten te behalen;
• Je bent fulltime beschikbaar.

Solliciteer bij YoungOrange
Er zijn veel ICT vacatures, veel ICT detacheerders en veel ICT bedrijven. We snappen dat je veel keuze hebt en dat het best lastig kan zijn: waar ga je op reageren? Laat ons je helpen. Je solliciteert bij YoungOrange als je ambitieus bent. Als je wil groeien. Als je geen nummer wil zijn binnen een enorm bedrijf. Als je het fijn vindt om coaching en begeleiding te krijgen. En natuurlijk om op mooie projecten te werken en certificaten te halen. Heb je vragen of wil je gelijk solliciteren? Doen!

• Locatie: Arnhem, Gelderland
• Type: Detachering
• Vacature #1013

Als ICT Servicedesk Medewerker ga jij in deze Skilled functie net een stapje verder. Je behandelt IT-vragen vanuit de eerste en tweedelijns support. Je springt bij wanneer anderen er niet uitkomen. Als Skilled Medewerker ICT weet jij de klant altijd met een gerust of tevreden gevoel de telefoon op te laten hangen. Behalve telefonisch pak jij de IT-vragen ook per ticket of e-mail op. Deze baan in de regio Arnhem laat jou het beste uit jezelf halen.

Wat ga je doen?
Iedere dag is voor jou weer een verrassing. Zijn er vandaag problemen met een hoge prioriteit? Storingen? Vragen die je door moet sturen naar een andere afdeling? Je ondersteunt de systeembeheerder, beheert en optimaliseert werkprocessen en je geeft advies aan collega’. Jij werkt met Active Directory, Azure, MS365 en natuurlijk de ticketsystemen. Naast je reguliere support-taken ben je ook bezig met het operationeel beheer van accounts, applicaties en werk je mee aan projecten.

Waar ga je werken?
Een baan als Skilled Medewerker ICT biedt volop mogelijkheden. Vanaf hier kun je je namelijk specialiseren in diverse richtingen. Bij YoungOrange willen we je hier graag bij helpen. Wil je je specialiseren in Azure, Security of Modern Workplace? Wij bieden leerpaden aan waarmee je meerdere Microsoft certificaten per jaar haalt. Ondertussen werk je bij verschillende opdrachtgevers en dus ook met meerdere systemen en in meerdere teams. Zo raakt jouw carrière in een stroomversnelling! Als kleinschalige organisatie bieden we je verder veel begeleiding en coaching om je optimaal te helpen ontwikkelen.

Wat kun je van ons verwachten?
We houden van transparantie en overzicht. Dus:

• Je start met een 12 maanden contract. Gaat het na een jaar nog altijd goed: op je werk, en met je ontwikkeling? Dan streven we om daarna een vast contract aan te bieden;
• Heb je een rijbewijs? Dan rijd je een mooie lease-auto in categorie A of B. Denk aan een leuke Up of een mooie Polo, maar ook een elektrische auto behoort tot de mogelijkheden. Geen rijbewijs? Een ov kaart is zo geregeld!
• Balance is key. 25 vakantiedagen zijn voor jou met 8,33% vakantiegeld;
• Persoonlijk contact is belangrijk, dus heb je minstens eens per maand contact met onze Field Manager of Learning en Development coach;
• GELD. We snappen dat dit belangrijk is, maar bewaren het graag voor het laatst. Geloof ons: hier komen we wel uit. Toch een schatting? Denk aan een salaris tussen de 2.500 en 2.900 bruto per maand. Bij elk certificaat wat je haalt en bij elk nieuw contract gaat je salaris omhoog.
• Leuk, al dat werken, maar we vinden het ook belangrijk om samen met jou leuke dingen te doen. Daarom organiseren we elk kwartaal een leuk uitje met al onze consultants. Eten, drinken, karten, airsoften, en als jij nog een leuk idee hebt…?

Wat neem je mee?

• Je hebt een MBO3 of MBO4 ICT opleiding afgerond;
• Je beschikt over 0 tot 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Bij voorkeur heb je ook al wat certificaten behaald, zoals je ITIL of je eerste certificaten in Microsoft zoals je MD-100 of AZ900.
• Je doet er alles aan om alles uit jezelf te halen en vindt het dan ook geen probleem om werk met leren te combineren.

Solliciteer bij YoungOrange
Heb je ervaring op een ICT Servicedesk en vind je het hoog tijd om de volgende stap te gaan maken? Bij YoungOrange willen we je helpen om deze stap te zetten. Certificaten halen, werkervaring opdoen en ook op persoonlijk vlak je helpen ontwikkelen. Zo kun jij de stap maken naar een Skilled Servicedesk! Interesse gewekt? Solliciteer, dan gaan we die stap samen met jou zetten!