Skip to main content

ICT Servicedesk Engineer

Voor jou is het niet meer dan normaal: ervoor zorgen dat de eindgebruiker zo snel mogelijk geholpen is. Als ICT Servicedesk Engineer heb je als eerste aanspreekpunt een belangrijke taak en jij neemt deze met veel plezier heel serieus. Inmiddels heb je minimaal een jaartje werkervaring opgedaan en ben je toe om echt aan je carrière te gaan werken. Is dit herkenbaar voor jou, dan is de baan als ICT Servicedesk Engineer bij YoungOrange de baan die bij jou past!

Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor allerlei IT-gerelateerde vragen. Dat betekent dat eindgebruikers jou als eerste bellen met hun vragen. Zodra je gebeld wordt, noteer je alles helder in het systeem. Jij bent degene die op dat moment bepaalt: ga je het zelf proberen op te lossen of is dit een call voor jouw collega’s van de 2e lijn? Je houdt altijd de eindgebruiker op de hoogte van de voortgang. Verder ben je ook degene die processen optimaliseert, ondersteun je je collega’s en denk je mee over efficiency en structuur. Al met al een afwisselende functie waar je veel voldoening uit kan halen!

Waar ga je werken?
Wil jij de nieuwe Verstappen of Messi worden in de IT? Dan zit je bij YoungOrange goed. Binnen onze organisatie staat één iemand centraal en dat ben jij. We helpen je bij je persoonlijke en technische ontwikkeling. Werken doe je op projecten tussen de 7 en 9 maanden en daarnaast behaal je minimaal 2 Microsoft certificaten per jaar. Je gaat werken in de Zorg, Overheid of Onderwijs. Samen kijken we naar welk pad er het best bij je past. Ons doel? Zorgen dat jouw carrière een boost krijgt! We zijn een kleinschalige organisatie, dus dat betekent dat er volop ruimte is om jou hierbij te helpen.

Wat kun je van ons verwachten?
We houden van transparantie en overzicht. Dus:

  • Je start met een 12 maanden contract. Gaat het na een jaar nog altijd goed: op je werk, en met je ontwikkeling? Dan streven we om daarna een vast contract aan te bieden;
  • Heb je een rijbewijs? Dan rijd je een mooie lease-auto in categorie A of B. Denk aan een leuke Up of een mooie Polo, maar ook een elektrische auto behoort tot de mogelijkheden. Geen rijbewijs? Een ov kaart is zo geregeld!
  • Balance is key. 25 vakantiedagen zijn voor jou met 8,33% vakantiegeld;
  • Persoonlijk contact is belangrijk, dus heb je minstens eens per maand contact met onze Field Manager of Learning en Development coach;
  • GELD. We snappen dat dit belangrijk is, maar bewaren het graag voor het laatst. Geloof ons: hier komen we wel uit. Toch een schatting? Denk aan een salaris tussen de 2.400 en 2.800 bruto per maand. Bij elk certificaat wat je haalt en bij elk nieuw contract gaat je salaris omhoog.
  • Leuk, al dat werken, maar we vinden het ook belangrijk om samen met jou leuke dingen te doen. Daarom organiseren we elk kwartaal een leuk uitje met al onze consultants. Eten, drinken, karten, airsoften, en als jij nog een leuk idee hebt…?

Wat neem je mee?

  • Je hebt een MBO ICT opleiding afgerond op niveau 3 of 4;
  • Je hebt al minimaal 1 jaar werkervaring in de IT;
  • Ambitie zit in je bloed; je wil je volop verder ontwikkelen door certificaten te behalen;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Solliciteer bij YoungOrange
Er zijn veel ICT vacatures, veel ICT detacheerders en veel ICT bedrijven. We snappen dat je veel keuze hebt en dat het best lastig kan zijn: waar ga je op reageren? Laat ons je helpen. Je solliciteert bij YoungOrange als je ambitieus bent. Als je wil groeien. Als je geen nummer wil zijn binnen een enorm bedrijf. Als je het fijn vindt om coaching en begeleiding te krijgen. En natuurlijk om op mooie projecten te werken en certificaten te halen. Heb je vragen of wil je gelijk solliciteren? Doen!

 

locatie

Haarlem

salaris

2800

ervaring

1 jaar

opleidingsniveau

MBO-4

recruiter:
Rianne Mijnheer

Laatste blogpost

14 juli 2023

Dit wil je: Word Microsoft Specialist bij YoungOrange!

Direct solliciteren
Voeg CV toe in DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.

Wij verwerken momenteel je sollicitatie, een moment geduld a.u.b!

Sollicitatieprocedure

1. Solliciteer

We gaan je sollicatie beoordelen en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

2. Gespreksfase

We houden 2 gesprekken: een kennismaking en een dieptegesprek over jouw kennis en ervaring.

3. Aanbod

Proces positief doorlopen? Gefeliciteerd! Je ontvangt van ons een contractvoorstel.

4. Start

Contractvoorstel geaccepteerd? Top! We kijken uit naar een prettige samenwerking.